Ik doe aan Story Marketing
Al een tijdje worstel ik met het omschrijven van mijn werk. Wat doe ik nu precies en hoe kan ik dat samenvatten in één term? De ene keer noem ik mezelf een Geïntegreerde Marketing & Communicatie Strateeg. Met nadruk op ‘geïntegreerd’ vanuit mijn wens om alle disciplines binnen een organisatie te verenigen in één communicatieaanpak. Het blijft een mond vol en het samenbrengen van de verschillende disciplines, zoals PR, Marketing en Sales, is nog een brug te ver voor veel organisaties. Een andere keer noem ik mezelf Content Strateeg, maar daarmee beperk ik mezelf teveel op de content. Content Marketing voelt vertrouwd, maar die term wordt te pas en te onpas gebruikt en doet geen recht aan de gelaagdheid van de methode die ik ontwikkeld heb. Kortom, food for thought.
Storytelling
Storytelling is de basis voor mijn methode. Ik gebruik het niet alleen voor het vormgeven van het merkverhaal of als leidraad voor het maken van content die mensen echt raakt. Het gaat verder. Storytelling kun je ook inzetten om keer op keer, over alle kanalen, voor verschillende producten of diensten, relevant voor de doelgroep en slim op elkaar afgestemde content te maken. In een serie toewerken naar de ontknoping. Want daarvoor kun je de Art of Storytelling ook inzetten. In de opbouw van het verhaal zit een patroon dat overeenkomstig is met de buyer journey. Dus in die overlap kun je voorspellen in welke fase iemand geraakt wordt door een bepaalde onderdeel van het verhaal. De opvolging in je content marketing strategie is dus in te richten volgens een patroon. Een opvolging in het verhaal. Want het gaat niet om losse verhalen of campagnes met iedere keer een willekeurige invulling. Het gaat om het strategisch opbouwen van een veel groter verhaal. Een monument dat jouw organisatie in de wereld zet.
Duurzame methode
Nou goed, ik voel dat de termen die nu populair zijn niet toereikend genoeg zijn. Maar misschien doe ik te moeilijk, of kijk ik wel veel te veel naar de details. Mijn vak behelst ook positionering en bij deze wil ik de duurzame methode die ik heb ontwikkeld om marketing in te vullen graag positioneren. En met duurzaam bedoel ik niet het groene, wereldverbeterende sausje. Met duurzaam bedoel ik ‘gebruik voor langere tijd’ of ‘toekomstbestendig’. Want de grootste worsteling die ik zie bij marketeers is dat ze niet in staat zijn om voor langere tijd een contentstroom op gang te houden die de doelgroep triggert en beweegt van awareness, naar consideration naar decision. Een stroom van content uit verschillende disciplines van de organisatie die op elkaar afgestemd is, elkaar versterkt en zodoende kostenefficiënt is. Een stroom van content over de kanalen heen die werkelijk impact heeft.
Daarvoor heb ik een manier, een denkraam, een methode bedacht. Van strategie tot executie. En dat verdient een term die nog niet ingekleurd is. Daarom noem ik het Story Marketing. Met dank aan Tessa Weber die de samenvoeging van Storytelling en Content Marketing heeft gevonden. Nu misschien nog niet zo bekend, maar ik verwacht dat het steeds meer gebruikt zal worden. Ik doe in ieder geval mijn best er op een waardige manier invulling aan te geven.
