Doelgroep

Buyer personas: verander perspectief om naar je klant te kijken

Ik heb moeite met buyer personas. Het werkt in mijn optiek beperkend en doet geen recht aan de diversiteit van je doelgroep. Wat ik veel bedrijven zie doen is naar de klant kijken van een afstand en dan de gemene delers op een rijtje zetten. Ze kijken vanaf de zijlijn en vervallen in stereotypen. Zo […]

lees verder →